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软文营销

作者:0      发布时间:2020-11-09      浏览量:0
软文营销

  软文营销选择这些媒体作为载体,撰写方面要下足功夫,必须提前研究所投放媒体的选题偏好、媒体风格、媒体的读者群及费用预算

  1.平面媒体软文

  平面媒体主要指国家新闻出版总署批准的具有发行刊号的报纸、期刊。

  当然,拥有国际期刊的、有一定影响力的媒体也算在内。这此媒介上的软文,需要各个媒体的审核,不同的媒体审稿标准不同,收费标准也大相径庭,部分知名媒体的软文刊登费用甚至直逼硬广价格。

  软文营销选择这些媒体作为载体,撰写方面要下足功夫,必须提前研究所投放媒体的选题偏好、媒体风格、媒体的读者群及费用预算。除此之外,还有一个最重要的问题就是出版周期与发行日期,这些直接影响到软文营销中发布平台的整合。

  2.非正式出版的基于印刷、打印形式载体的软文

  主要指政府、企业自己印刷的宣传册、DM杂志、企业内刊等。这些载体上的软文没有较严格的审核标准,一般是政府、企业自己内部的流程。在软文营销过程中,这些载体上的软文一定要和硬广分开,该软的软,该硬的硬。否则,本来就已经心存芥蒂的读者,会对这些载体上的软文不屑一顾。这类软文上的载体要特别注意校对,因为自己找自己的毛病不太容易。

  3.硬广中的软文

  主要指户外广告、平面媒体广告中的文字。这些文字除了要符合广告设计的原则之外,还要承担软文营销的目标功能。文字一般不多,但是字字必须千锤百炼,一字抵千金。

  有一点必须注意,广告中的软文不一定需要华丽的辞藻,实现目标才是重点。如下图所示案例语言虽然很美,但是重点不突出。

  航班座椅上软文形式的硬广

  试想一下,如果把客户定位为在鄂尔多斯生活或者工作过的人,包括在外地打拼的鄂尔多斯人,甚至所有到过鄂尔多斯旅游的人,以“献给家乡亲人的尊贵府邸”为主题,言语再朴实一些,介绍项目的卖点是不是更好?

  4.博客中的软文

  博客中的软文相对比较轻松,毕竟博客是博主说了算的。博客中的软文可以多角度、多形式地撰写,不用担心文章被删除,不用担心不能加链接,不用担心图片加不上去,只要符合相应的圈子文化即可。博文的篇幅也不受限制,但是建议每篇不要太长,600字以上,1000字左右都行,只要把想表达的观点阐述透彻即可。

  博客没有固定的访问量,博客文章的访问来源可能是你的好友、圈子、搜索引擎。博客中的软文在软文营销的实施过程中,应该承担关键词优化的重要责任。

  应该指出的是,如果一篇软文在网络媒体上投放了,建议不要原封不动照搬放到博客上,这样会降低百度收录网络媒体上该篇软文的概率。此外,如果读者从博客上看到原文章,信任度也会大打折扣。即使要放进博客,也要以转载网络媒体新闻的形式来操作。

  5.微博中的软文

  微博尽管也是博主说的算,但是每一条微博都限制在140字内,去掉标点符号,文字没有多少。想用有限的文字达到某种目标,难度远远高于博客。

  微博中的软文要么性感,要么有趣,要么经典。否则,没有人去阅读,没有人去转载,在微博中发了软文只能是自娱自乐。微博中的软文要特别注意及时回复粉丝和好友反馈。微博软文撰写的最有效手法是创意式和分享式,具体在本书后面的软文创意中会有详述。

  在保证微博软文质量的前提下,微博中的软文推广有两个窍门:一个是尽量去@名人,当然,也可以去@你的目标客户;另一个就是许诺某种利益,让别人转发。

  6.微信中的软文

  微信与微博最大的不同在于微信的好友大都是你认识的,或者是你朋友的朋友,因此微信中的软文比微博中的软文更有可信度,微信中的软文可以比微博中的“软”一些。当然,分享性、趣味性和价值感同样是微信软文的诱人之处。

  微信软文的推广取决于你微信的好友数量,一般微信软文主要在公众平台(订阅号和服务号)发布,也可以再转回到微信的个人账号中。转到微信个人帐号中的软文可以分享到微信朋友圈,也可以群发核心内容带链接。因此如果微信软文创意够好,推广扩散即使没有营销费用同样可以做得很好。

  特别值得提出的是,如果微信软文的内容写的比较好,除了真实地邀请朋友协助用微信传播以外,建议增加传播费用预算,借用第三方的发布平台来进行微信的矩阵传播,再辅助以其他媒介形式的传播效果更佳。目前第三方的发布平台主要有泉之媒、乐推微、云自媒等,平台上聚集了媒体的微信公众号、不同层次意见领袖的微信私人号码。

  7.论坛中的软文

  论坛是版主说了算,论坛中的软文一定不能太像广告,否则会随时面临被删除的生命危险。软文的用语不要太书面化,尽量多用“有木有”、“尼玛”、“任性”、“Duang”之类的网络用语,论坛中的软文如果加图片或者链接遭到抗议,可以退而求其次,注意关键词优化到了即可。

  论坛中的软文与其他载体的不同之处在于,发布完之后可以顶帖,如果帖子创意很好,再加上成功顶帖,就会成为热门帖子,效果就会事半功倍了。

  如下图所示,热帖排行中的第三条“网络雅思培训”我看好北京诚信外语,这个论坛软文的标题为了追求关键词优化,没有什么可圈可点之处,但是居然也排到了热帖中的第三条,可能进行顶帖操作了,如果软文质量好,标题也不错,再加上顶帖,是不是效果会更好?

  8.网络媒体软文

  网络媒体主要分为全国门户、地方门户和行业门户等,他们对软文的审核标准差别也很大。网络软文在实践中,主要是为了引流和展现搜索的效果,其次是解决品牌的信任度问题,最值得企业去探讨和研究实践的是,网络媒体软文营销与百度竞价相组合,如果玩得好能够独霸某些关键词的百度首页。

  必须指出的是,一般情况下,大站审稿都比较严格。新浪、网易、人民网等媒体,很多频道发布软文是不能带链接的,同样,只要文章标题优化了推广的关键词也是可以接受的。

  值得注意的是,目前很多代理发布软文的公司发布的软文在很多网站没有入口,甚至部分软文发布出来尽管有链接,但是实际并没有在门户网站发布出来,百度新闻和网页格式都没有收录。

  如下图所示,圈中所示为我们操作的案例“首善限售股质押座谈会受好评”,在网站的二级页面能查看到,即“有入口”。同理,如果,如果二级页面查看不到,就是“没有入口”。

  9.电子邮件中的软文

  几年前流行的电子邮件营销,让网民很受伤,也让反垃圾邮件的技术越来越成熟。即便如此,目前电子邮件营销依然是个不错的手段。电子邮件软文也就是显得尤为重要。

  电子邮件中的软文不需要进行太华丽的平面设计,否则会被别人当成广告直接拒绝或者根本不打开看。建议标题和正文精简再精简,目前不太建议用附件形式再展现,除非是图片之类的不适合直接展现的内容。一般网友6秋内能判断出这封邮件是否有保价值,以决定是否继续阅读。所以,电子邮件中的软文重点应该放在标题和开头上。软文和标题和开头的写法在后面章节将详细阐述。

  10.站长软文

  这类软文的主要目的是迅速增加网站流量,其次才是提高客户转化率,这类软文更看重外链。大部分站长工作量很大,很难抽出时间专门软文,即使有的能写也很难按照软文营销的流程操作,对于站长来讲,绝大部分都希望能有软文速成的办法。

  这就需要了解软文的撰写技巧,重点做好软文营销的策划、撰写的环节。撰写的方面可以适当用一些伪原创的方法,尽管我们不提倡这种方法,对于很多工作繁忙的站长而言也是没有办法中的办法。

  11.淘宝店软文

  这类软文就是电子商务网站中的产品述的软文,其销售目的的更直接,可以写得更软,实际上就是要回答清楚三个问题:产品的优势是什么?为什么要从你那里买?为什么现在就要立即买?

  如果扩展一下,还要解决信任度的问题,买了不好怎么办,产品背后有哪些东西能让人更信服。这些文字可以独立成章,也可以独立成篇,要与图片配合在一起展现淘宝页面中,销售力才会实实在在地看得见。这类软文也可以应用到企业产品的宣传单页上。如果应用到网页的设计上,就是营销型网站最核心的部分。

  12.销售信

  销售信应用得比较广泛,可以打印出来,可以用电子版,可以用网页呈现出来,还可以用简约的文字+图片呈现在微信中。

  销售信的相关理论已经有很多专家进行过详细的总结和梳理,其中比较重要的是销售信“五要素”的提出:

  注意力(Attention)——吸引注意力

  兴趣(Iinterest)——激发兴趣点

  欲望(Desire)——点燃内心的欲望

  行动(Action)——号召行动

  感觉(Sense)——强调拥有后的感觉

  在这里把我操作的经验分享给大家。我认为销售信其实背后的思路就是“引流、说服、成交”,围绕这个思路具体展开。

  首先,要确定一个直接内心的标题。这个标题可以不考虑载体,只求杀伤力,字数、风格都不受限制(吸引注意力)。

  其次,销售信开篇,要深挖客户的痛点,不怕往伤疤上撒盐,但是语言不要啰唆(吸引注意力)。

  接着,把产品对客户的好处说清楚,可以只说重点,附带其他点。注意这里不是说卖点,卖点是站在销售方的角度,这里说好处是站在客户的角度(点燃内心欲望)。

  然后进一步塑造产品或者服务的价值,如果能有层层递进的过程效果更好(强调拥有的感觉)。

  接下来,要写客户见证,也就是说凭什么我们说的是真的,荣誉、奖项、第三方评价都可以归入这人板块(点燃内心欲望)。

  有了客户见证之后,要给客户吃定心丸,就是销售承诺。站在客户的角度考虑风险,把这些风险主动提出来给出答案(强调拥有的感觉,号召行动)。

  最后要给出行动的理由,客户为什么和我们成交,为什么现在成交而不是以后成交,能给出合理的理由(号召行动)。